Suivi de commande

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FAQ de suivi

Quand est-ce que je recevrai ma commande ?

Nous proposons fièrement une livraison dans le monde entier via DHL, USPS et d'autres entreprises prestigieuses ! Veuillez noter que le délai de traitement de la commande est généralement de 7 à 10 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est compris entre 7 et 20 jours ouvrables. Veuillez vérifier les délais de livraison et de traitement spécifiques lors du paiement du produit.

Veuillez noter : Votre commande peut être divisée en plusieurs envois. Si cela se produit, vous serez informé et recevrez un numéro de suivi pour chaque envoi séparé.

Puis-je ajouter ou supprimer des produits de ma commande ?

Désolé ! Pour garantir que votre commande arrive à temps, nous commençons généralement à la traiter dès qu'elle est passée. Par conséquent, nous ne pouvons apporter aucune modification à votre commande une fois qu'elle est passée.

Où puis-je trouver mon numéro de commande ?

Le numéro de votre commande se trouve en haut de votre e-mail de confirmation. Veuillez vérifier votre boîte de réception, y compris votre dossier de courrier indésirable, pour trouver votre e-mail de confirmation. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver votre e-mail de confirmation, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.